Carte d'identité / Chiffres clés
Comité des usagers
Afin d'assurer la gouvernance du contrat de délégation de service public, les usagers sont représentés au comité des usagers.
Les vocations de cette instance regroupant associations de consommateurs et représentants des quartiers sont multiples (formation, information de la Ville d'Orléans et de la société dédiée vers les parties prenantes sur le prix de l'eau, l'avancement des différents chantiers, les indicateurs de performance..).